Pentingnya Presentasi
Presentasi !!! adalah hal pokok dalam dunia sales (
penjualan ) karena dari presentasi ini maka Nasabah mengenal produk yang akan
anda tawarkan.Hal pertama yang anda harus pastikan adalah Anda memiliki
pengetahuan yang cukup mengenai produk tersebut di pasaran secara umum. Dan
produk yang anda jual secara khusus, profil perusahaan anda dan pengetahuan
pengetahuan umum lainnya yang berhubungan dengan produk yang anda tawarkan .
seorang sales harus berwawasan luas, sehingga anda dapat meyakinkan nasabah.
Kedua, baru anda harus bisa memastikan diri anda
memiliki ketrampilan mempresentasikan produk anda di hadapan calon Nasabah.
Ketrampilan berpresentasi ini juga perlu didukung dengan kemampuan berkomunikasi yang baik secara lisan maupun tertulis .
selain itu anda juga harus bisa memahami
situasi yang sedang dialami oleh calon Nasabah dan punya kemampuan membaca
keinginan calon nasabah.Jangan sampai terbaca anda terkesan memaksakan kehendak
calon Nasabah.
Ketiga, Anda harus bisa membaca body language calon
nasabah dan menyampaiakan body language anda pada nasabah dengan tepat. Jangan
sampai perilaku atau perkataan anda menyinggung calon nasabah atau membuat
nasabah tidak nyaman berada di dekat anda. Ingat!! Seorang Sales harus mampu
membuat suasana Nyaman ketika berbicara dan mempresentasikan produk di depan
calon nasabah.
Ke empat, Anda harus mempunyai kemampuan manajemen
waktu yang baik. Usahakan selalu tepat waktu bila anda mempunyai janji dengan
calon nasabah. Jangan pernah membuat Nasabah anda kesal karena jam karet yang
anda ciptakan. Buat nasabah gembira
dengan mengharagai waktu yang telah di berikan kepada anda.
Kelima, bangun rasa tanggung jawab dan kepercayaan .
Tunjukkan anda sales yang bisa dipercaya dan reliable, anda tidak menghilang
begitu saja dan selalu siap membantu calon nasabah ketikan mereka membutuhkan
anda. Ciptakan layanan after sales yang baik kendati Nasabah sudah membeli
produk yang anda jual.
Terakhir. Anda harus harus menyampaikan informasi
seakurat mungkin mengenai produk yang
anda tawarkan kepada Calon Nasabah sejak
awal dengan jelas sehingga setelah waktu
berjalan dan terjadi sesuatu, maka tidak
akan terjadi kesalah pahaman . karena
bila terjadi salah paham maka Nasabah anda akan kecewa dan bisa saya
pastikan nasabah akan lari dari hadapan
anda
Sebagai seorang sales juga harus memperhatikan satu
hal yang sangat penting disamping keenam hal diatas yaitu : menempatkan calon
nasabah sebagai subject bukan sebagai object dengan lebih banyak mendengarkan
dari pada berbicara. Sesuai dengan ungkapan “ Speaking is Sharing but listening
is Caring” .
Categories:
0 komentar:
Posting Komentar